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你为啥就不能一身体面地出门?| NEXT50

NEXT情报局

文/王珏 图/张梓豪 数据支持/郑颖颖   2017-09-07

还在纠结那些打着“消费升级”旗号的博主安利值不值得吃?还在怀疑朋友圈层出不穷的“升级好物”是不是真靠谱?为了解决你们的困惑,DT君推出“NEXT50”系列研究,以客观严谨的态度,结合各大电商平台海量用户评价数据,对消费升级浪潮中新崛起的50个热门品类进行量化评价,带领大家“科学”升级。 每天出门前费尽心思捯饬脸的你,可曾想过衣服也该美美容?今天聊一个强迫症福音,同时也是提升你生活质量的利器:熨烫机。

是时候开启你的优雅人生了

自打离家自己生活,DT君和衣服的斗争就没有停止过。

买太多、衣柜小、收纳难、洗变形、洗掉色、穿出去没精神……为了解决这些“第二张脸”们带来的麻烦,DT君操碎了心。买过护理液收纳书,入过挂烫机熨斗……多年来弯路没少走。

你问我这么折腾图啥?

道理很简单,日常衣物打理好了,精神和体面都能加分,如果衣服是重金购入,那肯定还要注重材质和保养,以便用最好的状态迎接各种场合。

在欧美,很多人家里都辟出了“laundry room”来护理衣物,我们在日剧中也经常能看到把西装、衬衫等制服收拾的服服帖帖的主妇。

(图片来源:Pinterest)

这也是消费升级前沿的国人所追求的精致生活方式。如果你是其中之一,DT君就用多年人生经验告诉你,达到这个目标最快上手方式,就是入一台称心的熨烫机。衣物清洁、护理、收纳的学问很多,但一台熨衣利器适用于洗衣后消毒、收纳前整理、出门前提升形象等各个环节,用好了让你事半功倍。

今天这期NEXT50将和你分享:

  • 熨斗你从小就认识,但熨和烫的差别可能从没人和你说过。

  • 用户的最大痛点是实用,但如何判断一台熨烫机是否真的实用?

  • 当专业与性价比“冲突”时,你应该如何抉择?

它们想让熨烫不再烦心

虽然熨烫产品大家从小就不陌生,但真说到品牌可能大都不了解。

先稍微科普下,熨烫市场品牌大致可以分为三类:以博朗、LAURASTAR为首的欧洲高端专业品牌;以松下、飞利浦为首的传统家电巨头品牌;以及以卓力、贝尔莱德为首的国产升级新品牌。

第一类售价高至数万元,主要是贵在更强劲的熨烫效果和更精确的面料识别等方面,目前国内能直接购买到的主要是博朗。有壕为了保养一屋子的高级定制衬衫,也不惜一掷千金去欧美代购。

(图片说明:博朗的智能icareTec电熨斗,能识别各种面料防止烫坏。)

相较而言,后两类品牌的熨烫产品,定位上更匹配国内大众的消费升级需求,充足的用户评论也更有参考价值。下面由DT君选出的这5个代表性品牌产品,均经KOL高频推荐①,且是国内购买方便的最热销型号:

这几个产品各有特色。最左边的松下是一款熨斗,熨斗是比较传统的熨烫产品了,利用热金属面板对衣物的压盖,来给衣服起到塑形的效果。右边四个则是挂烫机,原理是利用大量蒸汽将皱皱巴巴的衣物迅速展平。

两类产品各有侧重,以“熨”为主的熨斗则对西服、衬衫,尤其是裤缝更有办法;而以“烫”为主的挂烫机,擅长应对松散的棉布长裙、垂坠感的真丝衬衫、大件大衣。

(图片来源:thread.com)

两者相比,熨斗更费工(当然也更精细),挂烫机则效率更高、能处理的衣物类型更多,DT君认为后者更能代表未来的家用趋势,所以本期DT君只选了一款熨斗(但这是一款比传统熨斗更升级的产品,待会儿会详说)。

挂烫机产品中,类型也有分化。

一般挂烫机的标配是水箱底座配挂杆,像我们选出的美的、贝尔莱德和卓力,都带有双杆挂烫支架,其中美的和贝尔莱德还自带角度多变的熨衣板。

(图片说明:美的YGD20D7的熨衣板有平放竖放双模式;图片来源:美的官方旗舰店)

飞利浦GC310则是一款便携型的挂烫机,功率小、体积小,出差、旅行和宿舍都适合。

(图片说明:飞利浦GC310放置于旅行箱内)

这5个产品中,卓力价格比较鹤立鸡群,作为高端熨烫机里的热销款代表,卖点是智能与专利,DT君纳入比较,好适配你们的多样化需求场景。

(图片说明:卓力BG537UE的产品介绍中强调了数种专利创新;图片来源:卓力官方旗舰店)

基于这些不同类型产品各自的设计巧思,DT君整理了下面这张家用熨烫机的产品特征图,便于你比较个中差别:

总体上,产品们都致力于把自己的老本行——熨烫衣物做得更专业,并在操控细节上有诸多提升。

我们选的唯一一款熨斗,松下采用了无绳设计,避免了作业时线绕来绕去甚至牵绊到衣服的麻烦。并且,这款熨斗也自带垂直蒸汽,可熨可烫,可360度旋转底板,还能防止二次褶皱,算是对传统熨斗的一次升级。

(图片说明:松下NI-WL30垂直放置也能出蒸汽,熨烫二合一;图片来源:松下电器旗舰店)

至于挂烫机们,除了确保蒸汽量能把衣服烫好,还有这些巧思:飞利浦的便携式挂烫机,因为需要全程手持,所以加入了人体工学、防烫防滑等设计;美的考虑到持续出蒸汽可能带来的隐患,加入了防干烧功能;贝尔莱德的轮子、可旋转面板,让你在家中移动更灵活;卓力更是自带智能微电脑控温控水质……

总之现在市场上的挂烫机产品,看起来都越来越在意你们的使用体验了。

活儿靠谱才是王道

虽说这些品牌的产品升级看上去各有千秋,但未必正中消费者需求。为此,DT君采集了这5款产品在天猫、京东上的数千条用户评价,经过去重和无意义文本筛除后得到了如下20个高频词汇:

结果显示,大家最在意的,还是你这款熨烫机的活儿好不好——蒸汽足不足,所到之处是否一马平川?安装是否便利?加热是否迅速?工作中是否漏水?

因此DT君就结合这些真实用户评价,给你好好总结一下熨烫机的产品要点:

  • 挂烫机的蒸汽量越足(通常价格越贵),熨烫效率和效果越好。一般来说,400元是挂烫机的价格中位数,这类产品每分钟的蒸汽喷射量在30g左右。而欧美高端线产品,售价几千乃至几万的产品,其喷射量可以提到数倍。

    (图片说明:北欧品牌LAURASTAR,每分钟可喷射200升超强蒸汽,售价3万元。)

    另外,是否能持续出蒸汽也是大家比较在意的点。目前市面上大部分产品默认持续出蒸汽,也有设计成按一下出一下蒸汽的,有人觉得后者很麻烦且影响效果,但也有人觉得更安全更freestyle,看个人偏好了。

  • 挂杆组装要方便,且一定要稳。很多用户都反映过安装麻烦、产品挂杆晃悠给自己带来的困扰,不仅影响每次的工作效率,还给熨烫过程带来干扰,乃至影响安全。最好有个熨衣板,否则衬衫袖子、领口真的施展不开。

    (图片说明:本文选品的贝尔莱德挂烫机,自带的熨衣板可自由变换角度;图片来源:贝尔莱德旗舰店)

  • 质量要可靠。手柄的材质如果不过硬,就会持续升温烫到手;出蒸汽的口如果漏水,水渍滴在衣服上会非常难看。一般来说,大品牌的品控更为严格。

  • 不同使用场景下,水箱的要求有所不同。大家庭自然希望水箱容量大,免得熨到一半去换水;独居的人则希望水箱小一点,免得水总是用不掉而变质。因此,水箱多大、工作时每分钟出水多少、一箱水够熨烫几件衣服非常重要。

虽说实用是王道,但是这年头大家也还是很在意颜值,所以高频词中我们还看到了“高大上”、“外观”、“设计”、“漂亮”、“好看”等一连串形容词。

毕竟,熨烫机作为家中一景,也不能配不上有品位的你不是?

论一台熨烫机的综合素质

把大家的真实痛点总结完,我们再回来看产品。

DT君还是基于“NEXT指数”②,给这这5款代表性熨烫机在效率、健康、专业、审美和治愈五个消费升级核心需求点上进行量化评估。

效率:这是熨烫机立身之本之一,从用户的使用反馈来看,大家对效率的要求集中在三个方面:加热时间、蒸汽量、应用范围。

加热时间,5款产品差不多,不到一分钟就出蒸汽。最贵的卓力以每分钟80g的蒸汽量屹立于5款产品之巅,其他产品只能做到每分钟30g左右。

下图的飞利浦因为轻巧便携,出汽量不多,但也能达到每分钟20g,而且800-1000w的功率,让它甚至能在大学宿舍使用:

另外,考虑到多用途:卓力只能挂烫,没附赠熨衣板,和是减分因素;而飞利浦的便携、贝尔莱德的多用面板、美的的横烫竖烫功能都在效率上有所加分。

松下这款无绳两用熨斗本来是为方便而生的,但也有用户反映,因为无绳,所以用30秒就要立即充电并不方便,同样影响了效率评分。

:有水质监控和智能控制功能的卓力获得了满分,松下、飞利浦的安全和节能设计获得4分。

美的的手柄发烫问题、平烫板悬空问题被用户评价屡次提及;而贝尔莱德据群众反映存在滴水的情况,得分相对低。

专业:主要考虑智能化、专利数,以及产品在出蒸汽方面是否有增压技术,卓力表现最佳;松下无绳熨斗的360度球形面板设计也很创新。

审美:DT觉得,对标颜值界扛把子MUJI,大家还都有努力的空间……参考用户评论的满意度给了分。

(图片说明:无印良品的便携式熨斗,颜值颇高,目前并未在国内上市)

治愈:看完以上这些,大家觉得挂烫机买回家最治愈的地方是什么?从评论看,大家最看重的还是使用要友好,智能化程度要高,让熨衣服这事方便充满乐趣;同时,大品牌、高品控,也会让你觉得逼格满满,衣服仿佛也备受呵护。

要专业还是要性价比?

品牌、产品和痛点都看的七七八八了,最后还是要回到怎么选的问题。是笃信商家的创新专利,还是化繁为简、实用就行?我们可以参考一下群众的意见。

DT君把5款产品各自的电商用户评论③量化为了分数,再结合我们对产品消费升级效用进行评估的NEXT指数,得出本期5款熨烫机的“值得买指数”④,价格也一一列出。大家先看看图,DT君下面再结合这些数据具体给你讲解:

在对用户评论文本的情绪分析中,得到的最高正面评论占比(87.37%),是拥有者最多专利的高端熨烫品牌卓力,当然价格也很感人,要2399元。评论中,大多肯定了其每分钟80g的强劲出汽量,“实用”、“高效”、“拯救了我的衬衫”,而且细节很“智能”,“大价钱就是不一样”。

其次是美的(84.22%),售价398。它最大的特色是颜值高,可挂烫平烫两用,尽管手柄有点烫手,但是美的给所有用户都赠送了防烫手套,也就瑕不掩瑜了。

读到这里你可能已经看出来了,在家用熨烫机领域,要么产品做得足够专业足够贵,以满足高端用户的诉求;要么做的足够具有性价比质量过关、颜值高、最好是挂烫机,因为应用面广)来吸引大众用户,毕竟四三百元价位的产品使用效果(蒸汽量)都差不多。

因此,DT君觉得,如果真的对熨烫机动心,你可以这样买:

  • 如果你的衬衫、大衣比较高档,亟待一个挂烫机提升生活品质而又预算充足,首选卓力的挂烫机,或是前文提到过的博朗熨斗(价格还要再贵一两千块)。

  • 如果你是经济适用型画风,那么美的贝尔莱德松下飞利浦这几个牌子400元左右的的挂烫机足以应对大部分需求

  • 如果你有特别诉求,比如家中有制服要熨出缝,可以考虑松下的蒸汽熨斗;或是频繁出差、住校,那可以考虑购入飞利浦这款便携挂烫机,性价比均很高。

另外,购前要仔细询问清楚DT君上文告诫的坑点,同时要认准品牌,毕竟对于熨烫机这种品类,品控和售后很重要。

你想问DT君是怎么买的?

嘻嘻,家里已经有了挂烫机了,想再入手一个性价比高的熨斗,回头再买个the Laundress的防皱喷雾,不花大价钱就完备齐全,还不是美滋滋~

好了,以上就是本期NEXT50的全部内容。在消费升级的路上,如何捂紧钱包,又如何在该出手时就出手,是我们大家共同的修行。

今后我们将继续为大家“测评”消费升级浪潮中的热门品类。不论是你的熨烫成果交流,还是点播自己想看的品类,亦或是对DT君的吐槽,都欢迎留言。

(联系本文作者王珏:wangjue@dtcj.com)

备注

①“NEXT50”系列研究品牌是根据DT君监控的数百家消费类KOL的相关品类推荐内容来确定,具体型号则根据该品牌对应产品在各电商平台的销量数据选定,本研究与任何研究对象无利益关系。

②“NEXT指数”系基于消费升级研究和用户反馈得出,用于衡量商品的消费升级效用表现。DT君根据商品在效率、健康、专业、审美和治愈五个方面的的升级效用表现给出1-5分的得分,同时依据电商平台上用户评价中提及的重点效用及程度对分数进行加、减分修正;品类的“NEXT指数”得分根据五个代表性商品的得分平均而成。

③所有用户评价数据来自各大电商平台,不同品类的取样网站会根据该品类产品情况有所调整。对于“水军”等情况,考虑到阿里等电商网站已建立反作弊系统对涉嫌虚假交易的商品进行屏蔽和降权处理,DT君在此基础上会进一步剔除内容高度相似的评论文本,并结合文本的情绪分布情况剔除异常值。

④“值得买指数”由商品的升级效用表现和用户使用反馈两方面构成,两者权重相同。其中用户使用反馈得分由“用户评分”和“正面评价占比”综合得出。

⑤“正面评论占比”是对各电商网站上采集的用户评价文本逐条进行情绪分析后得出的积极情绪占比,情绪分析采用的是武汉大学ROST团队的情感倾向分析工具。

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NEXT情报局是DT财经推出的消费升级研究项目,旨在利用大数据观察消费升级浪潮中的品类、行业和消费者,现已推出品类研究系列——“NEXT50”。

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关于NEXT情报局的其他事宜,也欢迎邮件勾搭李局:liyulin@dtcj.com。

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